KVKK araçları

Yönetim → KVKK sayfası kişisel verilerle ilgili başvuruları ve saklama politikalarını yönetmenizi sağlar.

Numaraya ait verileri silme

Bir kişi verilerinin silinmesini istediğinde Telefon numarası ve Başvuru no / açıklama girin. Önce silinecek veriler listelenir (çağrı kayıtları, ses kayıtları, sesli mesajlar, CRM kaydı, mesajlar…); onaylayınca silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Kara listedeki kaydı koru seçeneği, istenmeyen aramaların engellenmesi (meşru menfaat) için numaranın kara listede kalmasını sağlar.

Arama kayıtlarında numaraları anonimleştir

Belirli süreden eski görüşmelerde arayan/aranan numarayı sil: Belirlediğiniz günden (en az 30) eski çağrı kayıtlarında numaralar silinir; istatistikler korunur.

Görüşme kayıtları (ses)

Ses kayıtları paketinizin süresi kadar saklanır. Paketin süresinden daha kısa sakla ile daha erken silinmesini sağlayabilirsiniz.

Erişim günlüğü

Görüşme kayıtlarını kimin, ne zaman dinlediği ya da indirdiği listelenir. Kayıt silinse de erişim geçmişi kalır.